叶建美妆:美容院新员工培训技巧
发布日期:2018-11-08 10:22 总浏览:
随着美容行业的发展,开美容院成了一个很好的致富之道,选择这个行业的人越来越多。然而很多的美容院都面临着招人难的问题,美容院做的就是服务,如果美容院缺美容师 ,美容院也就做不下去了,那么想要解决美容院缺人的问题,要怎么做呢?美容院要想解决这个问题,应当从两个方面入手,一是保证现有员工不流失,二是做好新招员工的培训工作。今天
叶建美容学校就从第二个方面仔细分析一下如何做好新员工的培训工作。
一、消除员工的紧张心理
新入职的员工刚来美容院,大都会有忐忑不适的距离感,因为进入了一个新的环境,会有比较紧张的情绪,生怕做错了什么。在这种情况下,管理者日常中最好是能和颜悦色一些,如果管理者自己也是严肃的板着一张脸,只能让新入职的员工更加的紧张,人在紧张的情况下是比较容易犯错的,结果可能就是越紧张越出错,越出错越紧张,所以管理者在平常可以多找一些轻松的话题,打消新员工的紧张情绪,适应了新的环境,培训就成功了一小半。
二、专业的培训
在专业的培训当中,一定要将工作内容、工作要点,和工作的环境仔细的介绍清楚,等新员工有了大概的印象之后,培训的人就可以再实际的操作一边,可以再一边操作一边的讲解,如此这般,就能让新员工留下深刻的印象,能让新员工的工作尽快的上手。在讲解的过程中,尽量使用通俗易懂的语言,并且鼓励新员工提出自己的疑问。如果员工有不清楚的地方,一定要耐心平和。
三、重复的练习
在培训者做完培训之后,一定要让新员工自己再操作一遍,要边看新员工操作边指出问题,并且针对问题讲出道理,只有这个样子才能加强新员工的记忆,并且从根本上纠正他们的问题,避免再犯。在新员工操作的过程中,如果做对了的部分一定要大力的表扬,以消除他们的紧张心理和增强他们的自信心。
四、规范的考核
在培训完成之后,一定要针对培训的新员工做出考核,看看他们的实际操作是否达到了要求,能不能一个人独立工作,有没有什么疏忽的点和比较大意的环节。在新员工上手工作之后,一定要对新员工的工作内容和操作结果时刻的关注,直到能确认他们确实可以一个人完成所有的项目并且不会出现问题。
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